2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상 가전 부문

방수 물청소·노즐 자동세척 등 비데가 스스로 자기관리

[2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 노비타

생활가전 전문 기업 콜러노비타가 ’2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상' 비데 부문 16년 연속 수상의 금자탑을 쌓았다.

노비타 제공

콜러노비타의 저력은 꾸준한 연구개발에서 나왔다. 콜러노비타는 올해 초 방수 물청소, 노즐 자동세척, 풀 스테인리스 노즐 등 노비타 비데 자가관리 기능이 담긴 ‘깔끔한 비데의 비밀’ 캠페인을 펼치며 소비자들의 좋은 반응을 이끌어냈다.

다양한 소비자 맞춤 케어 기능 역시 강점으로 꼽힌다. 노비타가 국내 최초로 선보인 회전노즐은 한 개의 노즐이 회전하며 3가지 수류를 제공하는 기능으로, 개인 컨디션에 맞춰 사용 가능한 것이 장점이다. 올해 초 선보인 ‘헬스케어 비데’는 업계 최초로 체성분 측정 기능을 탑재, 사용자 건강관리에 초점을 맞췄다. 비데 리모컨을 활용한 9가지의 체성분 측정 결과값을 스마트폰 애플리케이션으로 관리할 수 있게 한 것이다.

이현식 노비타 마케팅 총괄 상무는 “소비자와의 깊고 꾸준한 소통을 위한 다양한 시도를 하고 있다”고 밝혔다. 이어 “소비자에게 사랑받고 이를 다시 나눌 수 있는 브랜드가 되는 것이 콜러노비타의 목표”라고 수상 소감을 전했다.

무게 1190g ‘LG 그램 16’, 세계 최경량 16형 노트북 인증

[2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상] LG 그램

LG전자가 2021년형 ‘LG 그램(gram)’ 신제품을 국내 시장에 출시했다. LG전자는 기존 14, 15.6, 17형 크기에 이어 16형 모델인 ‘LG 그램 16’을 새롭게 선보였다.

LG그램 제공

‘LG 그램 16’은 무게가 1190g에 불과해 세계 기네스 협회로부터 ‘세계 최경량16형 노트북’으로 인증받았다. 가벼운 무게에도 80와트시(Wh) 대용량 배터리를 탑재해 사용 편의성을 극대화했다. ‘LG 그램 16’은 16:10 화면비의 WQXGA(2560x1600) 고해상도 IPS 디스플레이를 탑재해 화질이 더욱 선명하고 깨끗하다. 디지털 영화협회의 표준 색 영역 DCI-P3를 99% 충족해 색 표현도 풍부하고 자연스럽다.

‘LG 그램 16’ 디자인은 미니멀한 아름다움과 견고함이 장점이다. 화면부와 키보드가 연결되는 힌지 노출을 최소화 해 화면 몰입감이 높아졌다. 대화면 16형 디스플레이임에도 콤팩트한 디자인으로 휴대성도 좋다. ‘LG 그램 16’은 인텔 11세대 프로세서 타이거레이크(Tiger Lake)를 탑재해 기존 제품 대비 데이터 처리 속도가 약 20% 빨라졌다.

또 인텔의 내장 그래픽 프로세서 아이리스 엑스이(Iris Xe)도 장착해 고화질 영상을 선명하게 보여주고 실감 나는 게임 환경도 지원한다. ‘LG 그램 16’은 ‘미국 국방부 신뢰성 테스트’를 통과해 내구성도 탁월하다. 색상은 ‘스노우 화이트’ ‘쿼츠 실버’ ‘옵시디안 블랙’ 등 총 3가지로 출시됐다.

LG전자는 다음 달 3일까지 LG전자 베스트샵을 포함한 전국 가전 매장, 공식 온라인 판매점 등에서 2021년형 LG 그램 예약 판매를 진행한다.

5년 무상AS, 3일 이내 배송 등 고객 만족 서비스 앞장

[2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 바디프랜드

올해 창립 13주년을 맞은 바디프랜드는 기술과 디자인, 품질, 서비스, 고객 만족 등 5가지 분야에서 경쟁사가 추격할 수 없을 정도로 격차를 벌린다는 ‘오감 초격차(超格差)’ 경영을 펼치며 글로벌 헬스케어 기업으로서 입지를 다지고 있다. 특히 질병을 진단하고 치료하는 데 그치지 않고 미리 예방해 ‘건강수명 10년 연장’을 실현하는 등 헬스케어의 패러다임을 바꾸겠다는 전략이다.

업계 유일의 메디컬R&D센터에서는 정형외과·신경외과·내과·정신과·한방재활의학과 등 분야별 전문의를 포함한 전문 연구 인력 수십명이 마사지 프로그램의 건강 증진 효과를 임상 시험으로 검증하고 있다. 앞으로는 이용자가 안마의자에 앉으면 생체 데이터를 분석해 건강 상태를 모니터링 하고, 인공지능(AI)을 활용해 질병을 예측하는 헬스케어 로봇 기업으로 혁신을 거듭한다는 구상이다.

바디프랜드는 제품 모델과 상관없이 업계에서 가장 긴 5년 무상 A/S를 제공하는 ‘5년 책임 프로그램’, 렌탈 기간(39개월·49개월·59개월)을 소비자가 원하는 대로 선택할 수 있는 ‘내맘대로 렌탈 기간 프로그램’, 업계 최대 규모인 250여 명의 전문 배송 인력이 2인 1조로 ‘주문 접수 후 3일 이내 배송 완료’ 하는 시스템 등 차별화된 서비스로 고객 만족을 이끌고 있다.

30년 넘게 1위… 물맛 전문가 워터소믈리에 27명 보유

[2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 코웨이 정수기

‘코웨이 정수기’는 지난 1989년 첫 제품 출시 이후 30년 넘게 압도적인 시장 점유율로 부동의 1위를 고수하는 대한민국 대표 정수기 브랜드다. 현재 국내에서 코웨이 제품을 사용하는 가구 수는 약 3500만 가구로, 대한민국 5가구 중 1가구는 코웨이 제품을 사용하는 셈이다.

코웨이 정수기 제공

코웨이가 지난 30년 이상 업계 선두를 지키며 고속성장을 유지할 수 있었던 것은 깨끗하고 맛있는 물을 제공하기 위해 지속적으로 연구 역량을 강화해온 데에 있다. 코웨이 환경기술연구소는 세계 최고 수준의 물 전문 인력과 첨단 연구설비를 자랑한다. 물맛 전문가인 워터소믈리에를 27명 보유하고 있으며 그 중 6명은 어드밴스드(2급)로 대한민국 대표 물 기업의 위상을 더욱 견고히 하고 있다.

지난 10월 출시한 ‘코웨이 아이콘(icon) 정수기(CHP-7210N)’는 30년 정수기 노하우를 집약한 혁신 제품이다. 아이콘 정수기는 혁신 냉각 기술을 적용해 제품 내 컴프레셔를 없애고 크기를 획기적으로 줄인 것이 특징이다. 가로 길이는 18㎝이며 측면은 34㎝에 불과해 공간 활용도가 높다. 컴프레셔가 없기 때문에 조용하며, 정수기 최초로 영국 소음저감협회 국제인증마크인 ‘콰이어트 마크’를 획득했다.

코웨이는 언택트 서비스 강화를 위해 업계 최초로 ‘보이는 상담 서비스’를 도입했다. 특히 고객이 간단히 해결할 수 있는 문제가 발생할 경우 상담사의 안내에 따라 즉시 조치가 가능하다.

코웨이는 서비스 점검기준 및 범위를 확대함으로써 고객 관점의 서비스를 강화하고 눈에 보이는 안심을 제공하고 있다. 정수기 내부의 주요 위생 부품을 렌탈 기간 1~2회 무상으로 전면 교체해주는 ‘스페셜 케어 서비스’를 시행하고 있다.

갤럭시Z폴드2 케이스 등 모바일 액세서리 업계 선두

[2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 슈피겐

슈피겐코리아가 ‘대한민국 퍼스트브랜드 대상’ 모바일 액세서리 부문에서 6년 연속 수상의 영예를 안았다. 슈피겐코리아는 아이폰8·X 시리즈 공개 행사에서 무선충전기술 도입 발표와 함께 아시아 기업 최초로 대표 브랜드로 소개되며 명실상부한 글로벌 모바일 액세서리 업계 선두 기업으로 자리 잡았다.

슈피겐 제공

대표 제품으로는 울트라 하이브리드, 슬림아머, 네오하이브리드 등 스마트폰 케이스와 차량용 거치대, 블루투스 이어폰 등 모바일 주변 기기가 있다. 이 외에도 슈피겐은 뛰어난 기술력을 바탕으로 다양한 신제품을 출시해왔다. 최근에는 세계 최초로 갤럭시Z폴드2 힌지를 전체 보호하는 ‘슬림아머 프로’ 케이스를 선보였고, 출시 3일 만에 1차 물량 500개가 완판 됐다. ‘진로’ ‘모나미’ 등 인기 브랜드와 협업해 한정판 패키지를 출시하기도 했다. 올해는 LG전자와 함께 ‘LG 윙’을 직접 체험해볼 수 있는 ‘LG 윙 팝업존’을 운영했다. 직접 제작과 디자인에 참여해 ‘LG 윙 전용 패키지’도 선보였다.

청년 우수인력 채용, 가족친화적 조직문화, 장애인 고용 확대 등 항목에서 우수한 평가를 받아 ’2020 대한민국 일자리 으뜸기업 100′에 선정돼 대통령 명의의 인증패를 받기도 했다. 김대영 슈피겐코리아 대표는 “슈피겐은 세계 60여국에 진출한 글로벌 기업으로서 끊임없이 새로운 시도를 해왔다”며 “앞으로도 국내외 트렌드와 제품 선호도를 발 빠르게 연구해 소비자가 원하는 제품을 선보일 것”이라고 말했다.

AS 접수하면 다음날 새 제품 수령… 철저한 서비스로 호평

[2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 엑토

엑토 제공

엑토는 한국소비자포럼 주관 ’2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상'에서 디지털액세서리 부문 4년 연속 1위에 선정됐다.

1992년 벤처기업으로 창립한 엑토는 참신한 아이디어와 탁월한 디자인으로 컴퓨터와 모바일 디지털 액세서리 업계를 선도하며, 소비자 편의를 위한 디지털 환경을 제공해왔다. 최근에는 모바일 액세서리뿐 아니라 공기청정기와 소형마사지기 등 소형가전 액세서리로 사업 영역을 확대했다. 내년에는 아마존 등 해외 온라인 채널에 적극적으로 진출해 글로벌 브랜드와의 경쟁에 도전할 계획이다.

엑토의 장점은 엄격한 품질 관리와 철저한 사후 소비자 서비스다. 특히 AS 접수 당일 제품을 발송하는 시스템을 구축해 고객에게 호평을 받고 있다. 제품에 문제가 발생했을 때 소비자가 AS를 접수하면 바로 다음 날 새 제품을 받을 수 있다. 급변하는 디지털 액세서리 시장을 선도하기 위해서도 노력한다. 모바일 액세서리부터 노트북·컴퓨터 주변기기, 음향기기, 소형가전에 이르기까지 600여종의 다양한 제품을 선보이며 소비자들의 기대를 충족하기 위해 전력을 다한다. 엑토 제품은 온라인과 오프라인 판매처 1000여곳에서 만날 수 있다.

안종규 엑토 대표이사는 “매년 매출액의 상당 부분을 연구개발에 투자해 편리하고 혁신적인 제품을 만들기 위해 노력하고 있다”며 “앞으로도 고객에게 엑토 제품으로 삶의 질이 향상되는 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

대장균 99.99% 감소시킨 가습공기청정기

[2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 코웨이 공기청정기

코웨이 공기청정기 제공

국내 대표 공기청정기 기업 코웨이는 일반 가정용부터 넓은 공간까지 케어 가능한 다양한 평형대의 제품 라인업은 물론 장소에 적합한 맞춤형 공기질 솔루션 및 가습 기능까지 포함한 복합 제품을 제공하고 있다.

지난 11월 출시한 ‘듀얼클린 가습공기청정기(APMS-1020A)’는 가습기와 공기청정기를 하나로 편리하게 사용할 수 있는 제품으로 위생·성능·관리 편의성을 강화했다. 특히 코웨이만의 ‘워터락’ 기술로 수조 속 물 고임을 방지함으로써 대장균을 99.99％ 감소시켜 높은 호응을 얻고 있다.

코웨이는 장소와 상황에 따라 다르게 발생하는 공기 중 오염 물질을 효과적으로 제거하기 위해 약 1960억 건의 공기질 빅데이터를 분석해 체계적인 컨설팅을 제공하고 있다. 특히 집집이 다른 실내 공기를 효과적으로 케어하기 위해 상황·계절·공간에 따라 고객 거주 환경에 가장 적합한 필터를 선택할 수 있는 ‘에어매칭필터’를 안내하고 있다. 미세먼지에 예민한 집은 미세먼지집중필터, 새집 공기가 걱정일 땐 새집필터, 냄새가 신경 쓰일 땐 이중탈취필터 등 상황별로 필터를 교체해 맞춤 공기질 관리가 가능하다.

물통 분리할 필요 없는 가습기… 인테리어 효과도 좋아

[2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 듀플렉스 가습기

생활가전 전문 브랜드 듀플렉스가 ’2021 대한민국 퍼스트브랜드대상' 가습기 부문 대상을 차지했다. 올해로 2년 연속수상이다. 듀플렉스는 지난해 12월까지 누적 150만대 판매를 기록하는 등 높은 판매율을 자랑하고 있다. 소비자들에게는 듀플렉스라는 이름으로 더 많이 알려진 양일상사는 1991년 설립된 소형가전 수입업체다. 소비자 편의를 위한 기술 개발과 제품의 품질, 성능 향상에 힘쓰고 있다.

듀플렉스 가습기 제공

양일상사는 2000년 초부터 가습기를 수입하기 시작했다. 2016년에는 국내 최초로 부레 방식을 이용한 상부 급수식 가습기를 판매해 상부 급수식 가습기의 대중화를 선도했다. 상부 급수식 가습기는 물통을 분리할 필요 없이 상단에 있는 뚜껑으로 바로 물을 넣을 수 있게 한 가습기다. 세척이 용이하고 사용이 편리하지만, 부레 방식이 나오기 전에는 가격이 너무 비싸 소비자들이 구매하기 어려웠다.

소비자 중심의 마인드로 꾸준히 성장하고 있는 듀플렉스는 최근 컬러풀한 디자인으로 인테리어 효과까지 더한 ‘빈토 초음파 가습기 4L DP-T3UH’로 인기몰이 중이다. 7가지 LED등이 있으며, 무드등으로도 활용할 수도 있다. 물은 4L까지 저장 가능해 한번 급수 후 밤새 사용할 수 있다는 장점도 있다. 듀플렉스는 가습기 뿐 아니라 안마기, LED스탠드, 헤어드라이기, 스마트 체중계, 에어프라이어 등 새로운 제품도 지속적으로 선보이고 있다.

100도 트루스팀, 탈취·살균·주름까지 한번에 잡아

[2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상] LG TROMM 건조기

LG TROMM 건조기 제공

LG전자는 이번 신제품에 특허받은 트루스팀(TrueSteam)을 적용했다. 100도(℃)의 트루스팀은 탈취와 살균은 물론 의류의 주름도 완화한다. 또 스타일러, 식기세척기 등 기존 LG전자 생활가전에 이미 적용돼 차별화된 경쟁력을 인정받고 있다. 옷과 침구를 쾌적하게 관리할 수 있는 3가지 스팀 특화코스는 한국의류시험연구원의 실험을 통해 땀 냄새 등 옷감에 밴 냄새를 줄여주는 탈취성능을 검증받았다. 또 한국의류시험연구원의 실험결과 스팀 살균코스는 황색포도상구균, 녹농균, 폐렴간균과 같은 유해세균을 99.99% 제거하는 것으로 나타났다. LG 트롬 건조기는 4세대 듀얼 인버터 히트펌프 기술로 뜨거운 열풍을 만드는 히터의 도움 없이 처음부터 끝까지 100% 저온제습 방식으로 건조한다. 듀얼 인버터 히트펌프는 냉매를 압축하는 실린더가 2개인 대용량 컴프레서를 탑재해 건조성능과 에너지 효율을 높여준다. LG 트롬 건조기의 콘덴서 자동세척 시스템은 건조 코스를 사용할 때마다 콘덴서를 자동으로 물로 씻어줘 편리하다. 고객이 원할 때 콘덴서를 추가로 세척할 수 있는 콘덴서 케어 코스도 있다. LG 트롬 건조기는 전원만 연결하면 거실, 드레스룸 등 실내 여러 곳에 설치할 수 있다. 건조기 하단에 통돌이세탁기인 미니워시를 결합하면 세탁기와 건조기를 동시에 사용할 수 있다. 신제품 색상은 모던 스테인레스, 블랙 스테인레스, 화이트 세 가지다. 가격은 출하가 기준 204만원~224만원이다.

휴대용 칫솔 살균기 30종… 모두 안전성·살균력 검증 받아

[2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 유토렉스

유토렉스는 칫솔살균기 전문 제조사다. 고객맞춤 서비스를 위해 약 150여종의 살균기를 출시했다. 이중 휴대용 칫솔살균기 제품만 30여종에 이른다. 각 제품은 국가공인 시험기관에서 안전인증과 살균력을 검증받았다.

유토렉스 제공

칫솔과 면도기 분리 수납 살균기, 벽걸이와 스탠드 타입 겸용 제품, 모공브러쉬·귀금속·때타올·시계 등을 살균할 수 있는 멀티살균룸 제품, 디퓨져 겸용 살균기 등 고객 편의를 고려한 다양한 제품을 출시해왔다. 최신 제품에는 ▲절전 ▲무드라이트 ▲완벽 살균 알림 ▲공기 정화 등 스마트 기능도 추가했다.

‘유토렉스’는 ‘유토피아(UTOPIA)’와 ‘렉스(REX)’의 합성어다. 이상적인 왕, 즉 최고의 제품을 개발하고 생산하겠다는 뜻이다. ‘좋은 생활, 좋은 생각, 좋은 기업’이 유토렉스의 기업 이념이다.

유토렉스의 제품은 TV 홈쇼핑과 온·오프라인에서 만날 수 있다. 최근에는 중국 지사를 설립하고 이탈리아와 일본, 동남아 등에 수출을 하고 있다. 이형영 유토렉스 대표는 “앞으로도 정확한 분석과 한발 앞선 솔루션을 통해 고객에게 보다 높은 만족감을 선사할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.