CJ오쇼핑 "전화상담 없이 렌털 서비스 가입"

CJ오쇼핑이 업계 최초로 전화상담 없이 렌탈 서비스에 가입할 수 있는 '원터치 렌탈' 서비스를 선보인다. CJ ENM 오쇼핑부문 제공

[디지털타임스 김아름 기자] CJ오쇼핑이 업계 최초로 전화 상담 없이 렌털 서비스에 가입할 수 있는 '원터치 렌털' 서비스를 1일 선보인다. 급성장 중인 렌털 시장에 차별화된 서비스로 대응해 외형을 확대해 나간다는 계획이다.

기존 렌털 서비스는 전화나 온라인으로 상담신청을 남기면 상담원과의 별도 전화 통화를 통해 계약을 체결하는 과정을 거쳤지만 '원터치 렌탈'은 CJmall에서 이용하고 싶은 상품을 골라 휴대전화 번호와 이름을 입력해 렌탈 계약 가능여부를 확인하고, 원하는 결제정보를 입력하면 렌털 계약이 이뤄지는 형태다.

CJ오쇼핑은 롯데렌탈 '묘미'와 제휴해 다양한 카테고리의 상품을 선보일 계획이다. 13일까지 원터치 렌털로 렌털 서비스를 계약한 모든 고객에게 계약 총액의 5%(최대 10만원)를 적립금으로 지급하며 31일까지 해당 서비스를 이용한 고객에게는 '제네시스 G80' 경품 응모의 기회도 주어진다.

계윤희 CJ ENM 렌탈사업팀장은 "20-30대 고객들의 렌털상품에 대한 관심이 높아 신규 고객 유입에 효과적일 것"이라며 "향후 제휴를 확대해 상품군을 넓혀 나가며 트렌드를 선도할 것"이라고 말했다.

김아름기자 armijjang@dt.co.kr