위드맘케어 산후도우미, 4년 연속 '대한민국 소비자만족도 1위' 선정

전국지점 관리사 교육 통해 산모신생아서비스 질 높일 수 있도록 관리해

【베이비뉴스 윤정원 기자】

위드맘케어 로고. ⓒ위드맘케어

산후도우미와 산모케어 서비스를 제공하는 위드맘케어가 2020년 `대한민국 소비자만족도 1위` 서비스(산후조리) 부문 4년 연속 선정됐다고 밝혔다.

한국마케팅 포럼이 주최하고 중앙일보에서 후원하는 `대한민국 소비자만족도 1위`시상식은 소비자 중심 경영을 실천하며 탁월한 서비스로 소비자들의 높은 만족도를 기록한 유수의 브랜드를 선정해 시상한다.

위드맘케어는 산후도우미 전문 브랜드로 엄마와 같은 마음과 정성으로 산모를 위한 편안한 산후조리 서비스를 제공하고 산모와 아기의 건강과 행복을 추구하는 산후 관리 전문 회사다.

이곳은 매년 전국지점 관리사 교육을 통해 산모신생아서비스 질을 높일 수 있도록 관리한다. 또한 업계 최초로 'THREE OUT 제도'를 도입해 클레임을 3회 이상 받은 관리사는 업무를 바로 중단시키고 재교육을 거치도록 하고 있다.

뿐만 아니라 코로나19 사태에 대비해 관리사 행동 수칙을 마련해 철두철미한 위생관리를 하고 있어 소비자들로부터 돈독한 신뢰를 받고 있다. 이외에도 위드맘케어는 바우처 산모신생아서비스, 일반 산후도우미 서비스, 출장 산모 케어(부종 케어) 등 다양한 산후조리 서비스를 제공하고 있다.

위드맘케어 관계자는 "더 많은 소비자들이 높은 만족감을 느낄 수 있는 산후도우미 전문브랜드로 거듭나기 위해 노력하고 있다"고 전했다.

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