불스원, '에어테라피 멀티액션' 공기청정기 9만대 무상 교환 실시

17년 3월부터 18년 10월까지 생산 제품 대상
'불스원 고객만족센터' 통해 교환 가능..7월 15일~12월 31일까지

한국소비자원이 시정권고를 한 '불스원 에어테라피 멀티액션 차량용 공기청정기' (한국소비자원 제공) © 뉴스1

(서울=뉴스1) 조현기 기자 = 불스원은 지난 2017년 3월부터 2018년 10월까지 생산된 '에어테라피 멀티액션' 공기청정기 9만3257개 전부를 개선된 제품으로 무상 교환 조치하기로 했다고 30일 밝혔다.

한국소비자원은 문제가 있던 공기청정기를 사용하던 중 '퍽'하는 소리와 함께 전원이 꺼진 후 작동되지 않는다는 사례가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수돼 조사를 실시했다.

소비자원의 조사 결과에 따르면 제품 내 과전압 차단장치가 없어 정격전압(5V)을 초과하는 전압이 입력될 경우 고장 가능성이 있는 것으로 나타났다. 또 일반 실내에서 출력전압이 높은 고속충전기 등을 전원으로 사용하는 경우, 과부하 발생 및 이로 인한 부품 손상의 우려가 있는 것으로 확인됐다. 소비자원은 조사 결과를 토대로 불스원에 시정권고를 했다.

시정권고 받은 제품은 Δ본체 Δ시거잭 소켓 Δ마이크로 5핀 USB케이블로 구성돼 차량뿐만 아니라, 개인용컴퓨터(PC)와 휴대전화 충전기 등에 연결해 사용할 수 있도록 설계됐다.

불스원은 소비자원의 시정권고를 수용해 지난 15일부터 12월 31일까지 시중에 판매된 에어테라피 멀티액션 전 제품을 과전압 차단장치가 추가된 후속모델 제품(에어테라피 멀티액션 플러스)으로 교환 조치하기로 결정했다.

소비자원은 해당 제품을 구입·사용하고 있는 소비자들에게 '불스원 고객만족센터'를 통해 교환받을 것을 당부했다.

불스원 홈페이지 갈무리 © 뉴스1

chohk@news1.kr