국내 첫 원룸포장이사 전문브랜드 'Ycap'
◆ 2018 국가대표브랜드 대상 ◆
용달화물 자동차 운송사업자인 가맹차주를 권역 단위로 운영해 본사가 운영하는 전국대표 번호와 홈페이지 네트워크로 소비자와 가장 가까운 곳에 있는 가맹차주(소장)를 연결한다. 소비자와 가맹차주 간 직거래 방식을 통해 소비자에게는 24시간 예약·접수·견적·계약 등 실시간으로 질 높은 서비스를 제공하고, 가맹차주는 보다 편리하게 거래할 수 있게 했다.
전문 이사 서비스 매뉴얼에 따른 포장이사, 소형 이사, 화물 배송 등 운송서비스를 제공한다. 가맹차주는 Ycap CI 기준으로 청결하게 도색한 차량과 자재를 보유하는 한편 유니폼 착용과 실명제로 운영해 소비자에게 신뢰감을 높이고 책임 서비스를 제공할 수 있게 했다.
소자본 창업으로 안정된 수익을 확보할 수 있으며 직거래 시스템으로 모든 수익은 가맹차주의 수입이 된다. 또한 지역별 네트워크를 통한 배송 연계를 활용해 높은 수익 창출도 기대할 수 있다. 본사와 KGB물류그룹에서는 브랜드 광고·홍보를 지원하는 한편 주기적인 경영 교육과 현장 방문을 통한 영업 지원에 힘쓰고 있다.
Ycap 관계자는 "원룸 포장이사 중심의 자취방 이사, 소형 이사, 오피스텔 이사 등은 물론 중소제조사, 제품대리점, 재래시장화물 등 배송과 소화물 등의 특송 서비스 등 언덕길과 좁은 길도 마다하지 않고 늘 우리 곁에서 편리함을 제공하는 우리 동네 심부름꾼으로서 생활 속 편리한 서비스를 제공하고 있다"며 "Ycap은 KGB물류그룹 내 포장이사 전문 브랜드인 KGB, yes2404, yes2424 등 패밀리브랜드와 더불어 고객 가치 창조·서비스 품질 제고에 최선의 노력을 다하고 있다"고 말했다.
[이미연 디지털뉴스국 기자]
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