"소셜댓글 티토크, 인터넷 실명제 폐지와 함께 진화"

지난 2007년 악성댓글로 인한 연예인들의 잇단 자살사건 이후, 언론, 포털 등에 전격 도입되었던 인터넷 실명제가 폐지의 수순을 밟고 있다. 방송통신위원회가 2012년도 업무계획에서 인터넷 본인확인제도(실명제)를 재검토할 계획이라고 밝힌 바 있으며, 국내 1위 포털서비스인 네이버도 더 이상 이용자들의 주민등록번호를 저장하지 않겠다고 밝힌 것이다.

주민등록번호 저장 폐지는 비단, 네이버뿐만이 아니다. 이미 개인정보 유출사고로 곤혹을 치룬 업체들의 움직임은 더욱 발 빠르다. 지난해 여름 3500만 명의 개인정보를 해킹당한 (주)SK커뮤니케이션즈는 재발 방지책으로써 이용자의 주민등록번호를 저장하지 않겠다고 밝힌 바 있으며, 1320만 명의 개인정보를 유출당했던 넥슨 역시 올 4월부터 새로운 멤버쉽 제도를 통해 주민등록번호 저장을 하지 않겠다는 방침을 밝혔다.

이처럼, 인터넷 실명제가 사실상 폐지 수순을 밟게 된 것은, 개인정보 유출의 위험이 있을 뿐만 아니라, 해외 SNS 서비스의 경우 개인정보를 저장하지 않기 때문에, 국내 SNS 및 포털 업체들이 역차별을 당할 수 있고 사실상, 댓글을 사용하는 다수의 이용자들이 '티토크'( http://www.ttalk.co.kr)와 같은 소셜댓글 서비스를 사용하면서 인터넷 실명제가 이미 유명무실해졌기 때문이다.

이와 같은 움직임에 따라, 지금까지 인터넷 실명제 폐지를 이끌어낸 소셜댓글 서비스 '티토크'도 점점 진화하고 있다. '티토크'를 서비스하고 있는 (주)픽플(대표: 김지웅)은 최근 SNS 계정을 통해 댓글을 작성하는 이용자들의 통계정보를 간단히 수집하여 분석하고 개인화 서비스나 분석 서비스에 활용할 수 있는 새로운 특허기술을 개발하여 적용한 바 있으며, 또한 실명제 폐지로 인한 악성 댓글 증가에 대한 노파심을 종식시킬 수 있도록, 스팸 필터링 및 악성 댓글 분석에 대한 특허기술 및 모니터링 기술을 보다 강화해나갈 것이라고 밝혔다.

한편 (주)픽플은 이번 방송통신위원회 및 인터넷 서비스들의 잇단 정책 변경에 대해서 "이용자의 명성 관리 및 이용자간 사회적 관계 형성을 통해 댓글에 대한 책임감을 부여하고 댓글에 대한 근본적인 인식 변화를 도모할 수 있었던 소셜댓글 서비스 자체에 이미 자정작용이 있었지만, 인터넷 실명제가 가지고 있던 다른 순기능들을 보완해나갈 수 있도록 '티토크'의 기능들을 지속적으로 강화해나갈 예정"이라는 입장을 밝혔다.

전자신문미디어 온라인뉴스팀

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