LG데이콤-국민은행 인터넷전화 폰뱅킹
국내 처음 폰뱅킹으로 음성-문자 동시 안내(서울=연합뉴스) 정주호 기자 = 인터넷전화를 기반으로 `귀로 듣고 눈으로 보는' 폰뱅킹 서비스가 선보인다.
LG데이콤과 KB국민은행은 27일 제휴식을 갖고 28일부터 인터넷전화 myLG070을 통해 국내 처음으로 문자와 음성안내가 결합된 `KB WISE 폰뱅킹' 서비스를 시작했다.
myLG070 전용 와이파이폰에서 국민은행 전국대표번호(☎1644-9999)로 전화를 걸거나 myLG070 무선콘텐츠서비스인 아이허브에 접속해 WISE 폰뱅킹 이용 메뉴를 클릭하면 송금, 잔액 및 거래내역 조회, 신용카드 서비스 등을 음성으로 안내받는 동시에 실시간 문자안내로도 확인할 수 있다.
이와 함께 아이허브 내 은행 카테고리에 접속, 국민은행에서 제공하는 환율정보나 예금상품 정보도 데이터 통화료 없이 이용 가능하다.
이에 따라 `KB WISE 폰뱅킹' 고객들은 기존 집 전화나 휴대전화로 폰뱅킹을 이용할 때 원하는 거래 코드의 음성안내가 나올 때까지 기다리거나 안내를 놓쳤을 경우 다시 들어야 했던 불편함 없이 거래코드를 눈으로 확인하면서 폰뱅킹을 이용할 수 있게 됐다.
평균 100초가 소요되는 기존 폰뱅킹 서비스를 30초 내에 이용할 수 있어 통화료 절감도 가능하다.
이처럼 차별화된 금융서비스가 가능한 것은 인터넷전화 myLG070이 음성 위주의 기존 집 전화와 달리 초고속인터넷 기반의 데이터서비스를 제공할 수 있기 때문이다.
LG데이콤과 KB국민은행은 서비스 출시를 위해 지난해 10월부터 도청 및 해킹 차단을 위한 특수 시스템을 구축하고 고객이 입력하는 정보와 금융거래 문자내역에 새로운 보안기술을 적용해 보안성을 강화했다.
myLG070 고객들은 물론 기존 집 전화를 이용하는 고객들도 편리하게 이용할 수 있는 KB국민은행 전국대표번호 ☎1644-9999 번을 새로 오픈했다. 서비스 이용을 원하는 기존 myLG070고객은 KB국민은행 영업점에 방문해 `KB WISE 폰뱅킹'을 신청하면 된다.
LG데이콤과 KB국민은행은 서비스 출시를 기념해 서비스 신청 고객에게 연말까지 폰뱅킹 송금수수료 3개월 무료, 발신자번호표시 및 통화 중 대기 서비스 3개월 무료 등 혜택을 제공하는 것과 동시에 5월 말까지 양사 홈페이지에서 경품 이벤트를 펼친다.
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