TV홈쇼핑 '프로그램 공개" 바람
(서울=연합뉴스) 황윤정기자 = "홈쇼핑 방송 프로그램을 미리 알려드립니다" TV홈쇼핑 업체들이 앞다퉈 방송 편성표를 공개하고 있다.
방송 편성표 공개는 자사의 편성 전략이 노출된다는 점 때문에 그동안 꺼려왔으나 최근 충동구매에서 계획구매로 소비자들의 구매패턴이 바뀜에 따라 고객 편의를 위해 방송 편성 정보를 공개하는 업체들이 늘어나고 있다.
4일 업계에 따르면 LG홈쇼핑은 5일부터 1주일치 방송 편성 정보를 전화로 미리 확인할 수 있는 `편성 정보 전화 서비스"를 제공한다.
고객센터로 전화(☎080-969-4545)를 걸어 원하는 상품의 편성 예정일과 시간을 상담원으로부터 안내받을 수 있다.
LG이숍(www.lgeshop.com)의 `TV홈쇼핑 메뉴"에서도 1주일치 방송 편성 정보를 확인할 수 있다.
또 원하는 상품과 휴대폰 번호를 등록하면 해당 상품 방송 직전에 핸드폰 문자메시지로 연락해 준다.
CJ홈쇼핑은 지난달부터 `프로그램 사전 예고제"를 확대해 2주일치 방송 편성표를 사전에 공개하고 있다.
CJ몰(www.CJmall.com) `eTV홈쇼핑" 코너에서 당일 방송을 포함해 2주일치 방송 프로그램의 제목과 판매 상품, 가격 등의 정보를 확인할 수 있다 현대홈쇼핑은 Hmall(www.hmall.com)에 `방송 편성표 미리보기" 코너를 운영, 1일주일치 방송 편성표를 공개하고 있다.
또 `알림등록" 서비스를 신청하면 방송 30분전에 핸드폰 문자 메시지를 통해 방송 일정을 알려준다.
우리홈쇼핑도 인터넷쇼핑몰을 통해 1주일치 방송 프로그램을 보여주고 있다.
yunzhen@yna.co.kr
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